飼い主のみなさまへ

診療予約について

• 本院は、ホームドクターの先生と協力して診断・治療を行います。よりスムーズな診療を行うため、これまで行われた検査や治療歴をご提供いただいています。
• ホームドクターが休診の場合や夜間に診察を希望される場合など、紹介状がない場合でも予約が必要です。必ず事前にお電話でご相談ください。

• 当日のご予約もお受けしておりますが、事前にご予約されている方が優先となります。
  予約なしで来院された場合は、診療の混雑状況次第ではお受けできないことがあります。
• また、ホームドクターとは別の獣医師の意見（セカンドオピニオン）を希望される場合や、さまざまな事情で動物病院からのご紹介が難しい場合には、本院にご相談ください。

来院前に

• 動物はケージに入れるか、リードを付けてお連れください。
• 動物の症状や病気の経過について詳しく把握された方がご来院ください。
• 来院当日に検査や麻酔処置等が予定されている場合は、絶食・絶水などの食事制限について、本院からご案内します。

受付について

• ご予約の時間までにご来院ください。
• 外来初診の場合は、「問診票」にご記入ください。
• 外来再診の場合は、「診察券」をご提出ください。
• 入院の場合は、「入院申込書」に必要事項をご記入ください。

診療について

• 検査等で診察に時間がかかる場合があります。時間に余裕をもって来院してください。
• 当院では職員への贈り物は一切お断りしています。

入院中について

• 入院中は、状況によっては、患者様へ必要なものをお持ちいただくことをお願いすることがあります。
• 入院中に必要な投薬、食事、寝具は、本院が準備します。
• ペットフードやおやつなどの差し入れが可能かどうかは病気や治療内容によって異なりますので、担当獣医師にお尋ねください。
• ご自宅で使用している用具類（食器・リード・タオル・おもちゃ等）をお持ちいただく場合、個別に名前をご記入の上、一つの袋に入れてお預けください。

面会について

• 入院中の面会は、完全予約制となります。あらかじめ担当獣医師にご相談ください。
• 入院中は、入院動物の検査や治療を行っているため、面会時間を決めていますのでご協力お願いします。
• 時間外の面会は、特別の場合を除きお断りしておりますのでご了承ください。

退院について

• 退院の日程が決まりましたら、本院から退院日時と入院費用についてご連絡します。
• 患者様のご都合により退院日時の変更を希望される場合は、受付にお電話ください。

お支払いについて

• お支払いは、原則として当日、「現金」または「クレジットカード」払いとなっております。詳しくは窓口にお問い合わせください。

ご利用可能なクレジットカード